Condiciones Generales

Mi & Ca se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo. Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las compras de productos ofertados a través de nuestra web www.miandcashop.com

A continuación, te invitamos a leer las condiciones generales que regulan la compra de productos a través de www.miandcashop.com. El uso de esta web supone tu acuerdo con dichas condiciones, suponiendo la validación del pedido por tu parte la aceptación de esas condiciones en la celebración del contrato. Asímismo, los datos facilitados y registrados por Mi & Ca constituirán la prueba de las transacciones llevadas a cabo entre esta web y el cliente.

COMPRAR EN MI & CA

Comprar en Mi & Ca es muy fácil solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  • Entra en nuestra tienda y escoge una sección o categoría que te interese.
  • Visualiza los productos que te gusten y mediante un solo clic conseguirás ver detalles, fotografías, tallas disponibles, referencia, precio, etc.
  • Selecciona un artículo y añádelo a la cesta. A continuación puedes seguir comprando o tramitar tu pedido.
  • Si deseas tramitar el pedido tienes la opción de hacerlo registrándote.
  • Selecciona un método de pago: Transferencia, contra-reembolso, Paypal, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro o American Express.
  • Confirma tu pedido.
  • Consulta un email de confirmación que habrás recibido con los detalles de tu compra.
  • Recíbelo en casa antes de 72 horas y ¡empieza a disfrutarlo!

 

INFORMACIÓN DE UTILIDAD

  • ¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de Mi & Ca?

Claro que si, dejándonos simplemente tu email en el apartado “Newsletter” de nuestra home y recibirás información sobre las últimas novedades, looks y eventos de Mi & Ca. Igualmente podrás darte de baja de manera sencilla en el momento que lo desees.

  • ¿Para acceder, cómo recupero mi contraseña olvidada?

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado de Log-in. Recibirás un email con tu nueva contraseña.

  • ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación dentro de las 24 horas siguientes. Si no lo recibieses o no estuvieses de acuerdo con los datos expuestos en dicha confirmación, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de teléfono o email: 687 983 545  – info@miandcashop.com

  • ¿Volverá a estar disponible un artículo con la indicación “vendido”?

Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Pero debéis tener en cuenta que en Mi & Ca trabajamos con diseños exclusivos del que contamos con pocas unidades y es posible que nunca más vuelvan a estar disponibles. Así que no dejes perder la oportunidad si algo de lo que ves te gusta mucho.

 

CALIDAD Y GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

Los artículos ofrecidos en nuestra web pasan una selección y chequeo previo, cumpliendo los requisitos y garantías de calidad que Mi & Ca establece.

Realizamos un esfuerzo por mostrarte los colores y texturas de la forma más próxima a la realidad. No obstante, el color de los artículos podrá estar sujeto a pequeñas variaciones según la luz y la calidad del monitor en que los visualices.

  • ¿Recibiré el mismo producto que se ve en las fotos de la web?

Sí, por supuesto. Como excepción, en algunos productos realizados mediante procesos artesanales podrá producirse una mínima diferencia de acabado, precisamente por su elaboración a mano y única.

  • ¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso o incorrecto?

Mi & Ca sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si excepcionalmente te llega algún artículo con taras o diferente al que has solicitado, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de teléfono o email: 673 916 781 – info@miandcashop.com y lo resolveremos lo antes posible enviándote otro en perfectas condiciones.

 

POLÍTICA DE PRECIOS

El precio de cada producto será el que se publique en cada momento en nuestra página web. Si, excepcionalmente, se produjese algún error en el precio de un artículo que hayas comprado te informaríamos rápidamente, dándote la opción de anular tu pedido o bien modificarlo aceptando el precio correcto.

Mi & Ca podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento y cuantas veces sea necesario, no afectando dichas modificaciones a aquellos pedidos que ya hayan sido confirmados por email y estén en vía de preparación.

Los precios de la página web incluyen 21% de IVA. El tipo de IVA aplicable en esta web será el legalmente vigente en cada momento en función del tipo de producto del que se trate.

 

POLÍTICA DE PAGOS

  • ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

En Mi & Ca queremos ofrecerte el mayor número de posibilidades para que realices tu pago de la forma que mejor se adapte a tus necesidades. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes métodos de pago: Transferencia, Contra-reembolso, Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, 4B, etc…

Todos aquellos gastos derivados del pago por transferencia correrán a cargo del cliente. Para ello, te facilitaremos un número de cuenta donde hacer el ingreso y tendrás un plazo máximo de 3 días laborables desde la fecha de realización del pedido para realizar el pago, no considerándose confirmado hasta que tengamos constancia de dicho ingreso por parte de Mi & Ca. Si después del plazo indicado, no se hubiera recibido nada, el pedido pasará a ser cancelado. Podrás remitirnos tu justificante a info@miandcashop.com.

  • ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, comprar en Mi & Ca es totalmente seguro. Se lleva a cabo mediante conexión a una pasarela de pago segura (TPV virtual), realizándose la transacción en tiempo real con total garantía y confidencialidad, de forma ágil, segura y cómoda para el comprador.

  • ¿Por qué razón podría ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Puede que el pago con tu tarjeta sea rechazado por una de las siguientes razones:

  1. Datos introducidos incorrectos. Te recomendamos comprobar que los campos solicitados contienen los datos correctos.
  2. Fecha de caducidad de tu tarjeta. Comprueba que tu tarjeta esté vigente en el momento del pago.
  3. Limite personal de la tarjeta excedido. Te recomendamos consultar con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe temporal permitido para efectuar compras.

 

Para resolver cualquier tipo de consulta, sugerencia o reclamación ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de:

Tlf.: +34 673 916 781
Email: info@miandcashop.com

Mi & Ca se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera de plazo, productos que se reciban en mal estado o bien que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

CERRAR